Diseño de ruta para minimizar el tiempo de la toma de lectura de los medidores de agua en Chimbote para la empresa SEDACHIMBOTE S.A.

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo aplicar el diseño de ruta para minimizar el tiempo de la toma de lectura de los medidores de agua en Chimbote para la empresa SEDACHIMBOTE S.A. Se aplicó el diseño de ruta mediante el programa WinQSB, donde se integró una secuencia de distancias para la cual se pudo identificar con la plataforma del AutoCAD en el plano de Chimbote las ubicaciones de cada medidor. Se logró detectar una amplia demora en el recorrido realizado por los lecturistas al momento de trasladarse de acuerdo a su ruta para las visitas en los predios. El tiempo de operación total obtenido mediante la supervisión de campo ascienden a los 11021.5 segundos equivalente a 3.06 horas de los cuales la mayor parte es el traslado a ruta con 8025 segundos equivalente a 2.23 horas para el A.H. San Juan de Chimbote, donde se registraban 65 medidores, lo cual al observar y analizar el traslado que realizaban se percató de los movimientos repetitivos realizados lo cual conllevaba al exceso de tiempo tomado, se optó por la elaboración de un programa matemático para el Problema del Agente Viajero que obedecía al objetivo de los parámetros requeridos en cuanto a las distancias. La utilización de dicho programa nos ayudó a determinar la nueva secuencia de puntos que se debe respetar para así optimizar el tiempo teniendo un alcance máximo de los predios; de esa manera se realizó la simulación del programa teniendo como resultado positivo una distancia menor a la usual, con tiempo de 5186 segundos equivalente a 1.44 horas, reduciendo así en un 35.38% aproximadamente el tiempo equivalente, lo que representa la mejora la eficiencia del proceso y por ende la productividad.