Sistema de control de trámites vía web para mejorar la gestión documental en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones La Libertad 2017

Resumen

Documental en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones La Libertad 2017”, se realizó con el fin de mejorar la Gestión Documental en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones en la Libertad reduciendo el proceso y búsqueda de la gestión documental, se utilizó el diseño Experimental del tipo Pre-Experimental, lo cual fue necesario comparar la hipótesis, la población total fue de 29 personas que trabajan en las distintas áreas de la institución, Para la elaboración del sistema y el cumplimiento de los objetivos planteados se utilizó como guía la metodología ICONIX. Adicionalmente, para el desarrollo de la aplicación se utilizaron diversas tecnologías como el lenguaje de programación PHP 5.6, JavaScript, sistema manejador de base de datos MYSQL SERVER y el servidor Web Apache 2.2. Se pudo concluir que el tiempo promedio de proceso del trámite documentario con el sistema actual es de 52.21 minutos y el Tiempo promedio de proceso del trámite documentario con el sistema propuesto es de 6.58 minutos, lo que representa un decremento de 45.63 minutos, en un porcentaje de 87.40%. En el segundo indicador el tiempo promedio de acceso a la información del trámite documentario con el sistema actual es de 37.84 minutos y el tiempo promedio de acceso a la información del trámite documentario con el sistema propuesto es de 2.45 minutos, lo que representa un decremento de 35.39 minutos, en un porcentaje de 97.53%.