Shiguay Rivas, Jhordan Luis, Universidad César Vallejo, Lima, Perú., Peru

• INGnosis Bd. 4 Nr. 2 (2018): Julio - Diciembre - Artículo original
  Gestión de calidad para aumentar el nivel de satisfacción de los usuarios del departamento de consulta externa de un hospital
  Abstract  PDF (Español (España))