F. A. Rios Inicio, “Modelo de marketing interno y su relación con la Calidad de servicio de la ventanilla única de promoción del empleo Lambayeque”, revucv-scientia, vol. 10, no. 2, pp. 186–191, Dec. 2018, doi: 10.18050/RevUcv-Scientia.v10n2a8.