Habilidades directivas como predictor de la gestión del cambio organizacional
DOI:
https://doi.org/10.18050/RevUcv-Scientia.v10n1a2Palabras clave:
Gestión del cambio organizacional, Habilidades directivas, Procesos de cambioResumen
El artículo tiene como objetivo explicar la influencia de las habilidades directivas en la gestión del cambio en la Dirección Regional de Producción – Ancash; utilizando un enfoque epistémico positivista, el método hipotético deductivo y un diseño explicativo, con nivel de conocimiento y confirmación de hipótesis, con 56 empleados y cuestionarios de 65 y 48 ítems, válidos en contenido y constructo con un coeficiente de confiabilidad de 0,923 y 0,943. Keywords: Organizational change Management, managerial skills, change processes. Entre los resultados más resaltantes encontrados están que las habilidades directivas global explica 82,5% de la variación de la gestión del cambio. El 84.4%, por la comunicación y el trabajo en equipo. El 85,3% por: la falta de contacto visual, el no tomar notas, ni usar tonos y volumen de voz adecuados y las estrategias comunicativas implantadas que menoscaban la identificación de los trabajadores, el no trabajar en equipo hacia una misión y visión compartida generan falta de compromiso y por la desinformación de las amenazas del entorno los trabajadores son incapaces de sobreponerse a las dificultades; eventos que predicen la gestión de los procesos de cambio en la organización. Los directivos no están preparados para implementar programas de cambio en la organización y adaptar su conducta, prevaleciendo la improvisación (Arbaiza, 2010; Madrigal, 2009). Deben cambiar su propia conducta, antes de pedir a nadie que las haga (Gil; 2013).
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