R. Chafloque Céspedes, J. Espinoza Poves, and B. Salazar Salazar, “Modelo de gestión basado en liderazgo transformacional para mejorar la calidad de los procesos universitarios”, revucvhacer , vol. 8, no. 4, pp. 21–33, Dec. 2019, doi: 10.18050/RevUCVHACER.v8n4a2.