C. E. Brambilla Barrueto, “Modelo de organización y control y calidad de servicio de comunicación en proceso de investigación”, revucvhacer , vol. 3, no. 1, pp. 8–15, Jun. 2014, Accessed: Aug. 10, 2026. [Online]. Available: https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/ucv-hacer/article/view/517