Chafloque Céspedes, R., Espinoza Poves, J. and Salazar Salazar, B. (2019) “Modelo de gestión basado en liderazgo transformacional para mejorar la calidad de los procesos universitarios”, UCV Hacer, 8(4), pp. 21–33. doi:10.18050/RevUCVHACER.v8n4a2.