Santisteban Salazar, M. Y.; Santisteban Salazar, N. C.; Arrasco Barrenechea, M. A.; Llashag Adán, M. Evaluación Del Sistema De gestión Y Propuesta De Balanced Scorecard En Una institución Educativa Superior. revucvhacer 2020, 9 (4), 33-45. https://doi.org/10.18050/ucv-hacer.v9i4.2627.