Felicidad y síndrome de burnout en profesionales de salud de un hospital nacional de Lima Metropolitana en tiempos de pandemia
DOI:
https://doi.org/10.18050/psiquemag.v12i1.2488Palabras clave:
felicidad, burnout, epidemiaResumen
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre felicidad y síndrome de burnout en profesionales de salud en un hospital nacional de Lima Metropolitana en tiempo de pandemia. Para ello, se tuvo una muestra de 102 profesionales de la salud de un Hospital Nacional ubicado en Lima Metropolitana. Asimismo, la investigación de desarrolló bajo un tipo de investigación básica, con diseño no experimental, de corte transversal y tipo correlacional. Como instrumentos se utilizó la Escala de Felicidad de Lima (EFL) y el Inventario de burnout de Maslach (MBI). De acuerdo con los resultados, se identificó que existe una relación entre felicidad y realización personal (rs = .277**; p<.05), realización personal en mujeres (rs = .293**; p<.05), cansancio emocional en casados (rs= -.316; p<.05) y realización personal en enfermeros (rs = .367**; p<.05). También, los niveles con mayor predominancia de felicidad fueron el nivel medio y bajo con un 25.49% cada uno. Finalmente, en relación al síndrome de burnout, se evidenció un nivel bajo (48.04%) en la dimensión de cansancio emocional, un nivel bajo (50.98%) en la dimensión de despersonalización y un nivel alto (58.82%) en la dimensión de realización personal. En conclusión, existe una relación entre la felicidad y el síndrome de burnout.
Citas
Alarcón, R. (2006). Desarrollo de una escala factorial para medir la Felicidad. Revista Interamericana de Psicología, 40(1), 99-106. https://issuu.com/iesppcrea/docs/masterval7.4
Ander-Egg, E. (2011). Aprender a investigar. Nociones básicas para la investigación social Editorial Brujas. https://abacoenred.com/wp-content/uploads/2017/05/Aprender-a-investigar-nociones-basicas-Ander-Egg-Ezequiel-2011.pdf.pdf
Apiquian, A. (2007). El síndrome de Burnout en las empresas. https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag28861/sindrome%20burnout.pdf
Arias, W., Caycho, T., Ventura, J., Maquera, C., Ramírez, M. y Tamayo, X. (2016). Análisis exploratorio de la escala de felicidad de Lima en universitarios de Arequipa (Perú). Psychologia: Avances de la Disciplina, 10(1), 13-24. https://www.redalyc.org/pdf/2972/297245905002.pdf
Blas, A. (2018). Síndrome de Burnout en el personal médico y de enfermería que labora en áreas críticas del hospital Luis Negreiros Vega, Callao 2018 [Tesis de pregrado, Universidad Privada San Juan Bautista]. http://repositorio.upsjb.edu.pe/bitstream/handle/upsjb/1534/T-TPMC-%20Angie%20Katherine%20%20Blas%20Julca.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Bojanowska, A. & Zalewska, A.M. (2016). Lay Understanding of Happiness and the Experience of Well-Being: Are Some Conceptions of Happiness More Beneficial than Others?. J Happiness Stud 17, 793–815. https://doi.org/10.1007/s10902-015-9620-1
Carlin, M., & Garcés de los Fayos Ruiz, E. J. (2010). El síndrome de burnout: Evolución histórica desde el contexto laboral al ámbito deportivo. Anales de Psicología, 26(1),169-180. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16713758020
Chipoco, J., Flores, A., Torres, L. y Varea, U. (2018). Felicidad y estrés laboral de los trabajadores en una agencia de aduanas del Callao [Tesis de maestría. Pontificia Universidad Católica del Perú-CENTRUM]. ProQuest Dissertations Publishing. https://search.proquest.com/openview/a1516c662a8e37b68e14c1a2e754cfe6/1?pq-origsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y
Colegio de Psicólogos del Perú. (2020). Guía técnica para el cuidado de la salud mental del personal de salud en el contexto del Covid-19. Lima: CPSP.
Del Cid, A. Méndez, R. y Sandoval, F. (2007). Investigación. Fundamentos y metodología. Pearson Educación. https://www.academia.edu/10212200/Investigacion_Fundamentos_y_Metodologia_Cid_1ra
Delgado, C., Rodríguez, A., Lagunes, R. y Vázquez, F. (2020). Bienestar psicológico en médicos residentes de una universidad pública en México. Universitas Médica, 61(2), 2-7. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/vnimedica/article/view/27116
Díaz, F. y Carolina, I. (2016). La investigación sobre el síndrome de burnout en Latinoamérica entre 2000 y el 2010. Psicología desde el Caribe, 33(1), 114-123. http://www.scielo.org.co/pdf/psdc/v33n1/v33n1a09.pdf
Duche, A. y Rivera, G. (2018). Satisfacción laboral y felicidad en enfermeras peruanas. Revista electrónica trimestral de enfermería, 54(1), 353-361. http://scielo.isciii.es/pdf/eg/v18n54/1695-6141-eg-18-54-353.pdf
Enciclopedia Universal Sopena. (1995). Diccionario ilustrado de la lengua española. Barcelona: Ramón.
Falconí, M. (2017). Síndrome de Burnout en Docentes de las Instituciones Educativas de Pacaycasa y Quinua, Ayacucho-2017 [Tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/28202/falconi_em.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Flores, P., Navarro, R. y Medrano, L. (2018). Concepciones de la Felicidad y su relación con el Bienestar Subjetivo: un estudio mediante Redes Semánticas Naturales. Liberabit Revista Peruana de Psicología, 24(1), 115-130. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=68656777008
García, M. (2002). El Bienestar Subjetivo. Departamento de Psicología social Málaga, 6(1), 18-39. https://www.uma.es/psicologia/docs/eudemon/analisis/el_bienestar_subjetivo.pdf
Gil-Monte, P. y Peiró, J. (1999). Perspectivas teóricas y modelos interpretativos para el estudio del síndrome de quemarse por el trabajo. Anales de psicología, 15(2), 261-266. https://www.um.es/analesps/v15/v15_2pdf/12v98_05Llag2.PDF
Grados, P. (2019). La felicidad nacional bruta. Gestión. https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/ulima/8066/Grados_Pedro_felicidad.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guerra, L. (2018). Nivel de felicidad laboral de médicos y enfermeras (os) del hospital Hermilio Valdizán, Santa Anita 2018 [Tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/22276/Guerra_ALE.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guillén, C. (2000). Psicología del trabajo para relaciones laborales. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=1880
Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, C (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Editorial Mc Graw Hill Education.
Herzberg, F. (1954). Work of the Nature of Man, Cleveland. The World of Publishing Company.
Holguin, Y. y Contreras C. (2020). Satisfacción laboral del personal en el Servicio de Nefrología del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente (Villa María) en 2019. Horizonte Médico (Lima), 20(2), e1238. https://dx.doi.org/10.24265/horizmed.2020.v20n2.09
Laura, T. y López, H. (2019). Felicidad y Satisfacción Laboral en los profesionales asistenciales de enfermería del hospital regional Honorio Delgado, Arequipa–2018 [Tesis de pregrado, Universidad Nacional de Arequipa]. http://repositorio.unsa.edu.pe/bitstream/handle/UNSA/8083/ENlamatk.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Luthans, F., & Church, A. H. (2002). Positive Organizational Behavior: Developing and Managing Psychological Strengths [and Executive Commentary]. The Academy of Management Executive 16(1), 57–75. http://www.jstor.org/stable/4165814
Leiter, M. & Maslach, C. (1988). The impact of interpersonal environment on burnout and organizational commitment. Journal of Organizational Behavior, 9(1), 297 308. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1002/job.4030090402
Llaja, V, Sarria, C. y García, P. (2007). MBI Inventario “Burnout” de Maslach & Jackson en una muestra peruana. Lima: Pinedo Grafic. https://isbn.cloud/9789972333767/mbi-inventario-burnout-de-maslach-jackson-muestra-peruana/
Macía, C., Martín, D., Moreno, J., Aranda, M, Ortiz, G., Montaño, A., Muñoz, C., López, M. y Gonzáles, A. (2019). Síndrome de burnout en especialistas de medicina interna y factores asociados a su desarrollo. Revista Clínica Española, 22(6), 331-338. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0014256519302978
Maslach, C. & Jackson, S. (1978). Lawyer Burnout Out. Barrister. https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/barraba5&div=16&id=&page=
Maslach, C., Jackson, S., & Leiter, M. (1997). Maslach burnout inventory. Consulting Psychologists Press, 21(1), 191-218. https://www.researchgate.net/profile/Christina_Maslach/publication/277816643_The_Maslach_Burnout_Inventory_Manual/links/5574dbd708aeb6d8c01946d7.pdf
Morales, J., Pastor, L., Vargas, P. y Vásquez, G. (2018). La Felicidad en Hospitales del Minsa en Lima Metropolitana [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Perú] http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/20.500.12404/13176/MORALES_PASTOR_FELICIDAD_MINSA.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Muauri, M. (1986). El contenido de la felicidad. Tesis básicas sobre la felicidad y la libertad, 1(1), 9-26. https://www.researchgate.net/publication/331198804_TESIS_BASICAS_SOBRE_LA_FELICIDAD_Y_LA_LIBERTAD
Nunura, L. (2016). Burnout en profesionales de establecimientos de salud del primer nivel de atención de Lima Metropolitana (Tesis de pregrado). https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/ulima/3282/Nunura_Linares_%20Luis.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Organización de las Naciones Unidas. (2020). Naciones Unidas: Cuál es el secreto de la felicidad de los latinoamericanos. https://news.un.org/es/story/2018/03/1429422
Organización de las Naciones Unidas. (2020). Naciones Unidas: Día internacional de la felicidad. https://www.un.org/es/observances/happiness-day
Organización Mundial de la Salud. (2019). CIE 11: Clasificación internacional de enfermedades para Estadísticas de mortalidad y morbilidad Washington. Washington: OMS. https://icd.who.int/browse11/l-/es#/http%3a%2f%2fid.who.int%2ficd%2fentity%2f129180281
Rodríguez, M. (2019). Inteligencia emocional y Síndrome de Burnout en el personal administrativo de una entidad pública de Villa El Salvador [Tesis de pregrado, Universidad Autónoma del Perú] http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/AUTONOMA/817/1/Rodriguez%20Moron%2c%20Geraldine%20Margot.pdf
Rodríguez, S. (2017). Cuestionario-Burnout. https://www.ecestaticos.com/file/035b15f97effea4c69fd6519e8114bcf/1515665476-cuestionario_burnout.pdf
Rubio, J. (2003). Fuentes de estrés, Síndrome de Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores de Instituto de Enseñanza Secundaria [Tesis doctoral], https://biblioteca.unex.es/tesis/9788477238164.pdf
Salas Vallina, A. (2014). La medición de la felicidad en el trabajo y sus antecedentes: un estudio empírico en el área de alergología de los hospitales públicos españoles. Trabajo. Revista Iberoamericana De Relaciones Laborales, (28). https://doi.org/10.33776/trabajo.v0i28.2200
Seligman, M. (2017). La auténtica felicidad. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=wA4JDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=martin+seligman+felicidad&ots=xYPSLfflY_&sig=Um8WRRRBswWZsToJfkvjC0r3UFk#v=onepage&q&f=false
Veliz, A., Dörner, A. Soto, A. y Arriagada, A. (2018). Bienestar psicológico y burnout en profesionales de atención primaria de salud en la región de Los Lagos, Chile. Multidisciplinary Scientific Journal, 28(3), 57-61. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0188-62662018000300056&lng=es&nrm=iso
Vidal A. (2016). Adaptación de la Escala de Felicidad de Lima en trabajadores de una empresa en Lima Metropolitana- 2016 [Tesis de pregrado, Universidad César Vallejo] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/1266/Vidal_CAM.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Descargas
Publicado
Versiones
- 2023-05-18 (2)
- 2023-03-24 (1)
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 PsiqueMag
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Usted es libre de:
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- El licenciador no puede revocar estas libertades mientras cumpla con los términos de la licencia.
Bajo las condiciones siguientes:
-
Reconocimiento — Debe reconocer adecuadamente la autoría, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios<. Puede hacerlo de cualquier manera razonable, pero no de una manera que sugiera que tiene el apoyo del licenciador o lo recibe por el uso que hace.