Cruz Velarde AH. Sistema help desk para mejorar el control de incidencias de hardware y software bajo la modalidad open source en la gerencia regional de salud La Libertad. innovacion [Internet]. 30 de diciembre de 2017 [citado 3 de julio de 2024];3(1). Disponible en: https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/innovacion/article/view/1788