Acuña Lizárraga, Robin Eleazar, Percy John Ruiz Gómez, y Lourdes Jossefyne Esquivel Paredes. «Teoría De Colas Para Minimizartiemposde Espera En Unaempresa Financiera». INGnosis 3, no. 1 (junio 2, 2017): 218–232. Accedido julio 22, 2024. https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/ingnosis/article/view/1552.