Sanchez Giraldo, Cesar Augusto, Sthefanny Lianeth Tello Leon, and Humberto Ángel Chávez Milla. 2023. “Estudio De Mejoramiento De La gestión De Reclamos Para Aumentar La Productividad De La Gerencia técnica En Una Empresa De Servicios De Agua Potable Y Alcantarillado”. INGnosis 9 (1): 34-44. https://doi.org/10.18050/ingnosis.v9i1.3069.