ACUÑA LIZÁRRAGA, Robin Eleazar; RUIZ GÓMEZ, Percy John; ESQUIVEL PAREDES , Lourdes Jossefyne. Teoría de colas para minimizartiemposde espera en unaempresa financiera. INGnosis, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 218–232, 2017. DOI: 10.18050/ingnosis.v3i1.2035. Disponível em: https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/ingnosis/article/view/1552. Acesso em: 12 apr. 2025.