Bautista Sena, A., Rosales Acosta, R., & Calla Delgado, V. F. (2020). Simulación de eventos discretos para reducir el tiempo de espera en el área de consulta externa de un hospital público. INGnosis, 6(1), 16–26. https://doi.org/10.18050/ingnosis.v6i1.2557