Rodriguez Zavaleta, L. ., Gutiérrez Pesantes, . E. ., Ruiz Gómez, P. ., & Calla Delgado, V. . (2015). Aplicación de la Teoría de Colas para disminuir el tiempo de espera de los pacientes en el servicio de Consulta Externa del Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón. INGnosis, 1(1), 218-234. https://doi.org/10.18050/ingnosis.v1i1.1964