(1)
Shiguay Rivas, J. L. .; Gutiérrez Pesantes, E. . Gestión De Calidad Para Aumentar El Nivel De satisfacción De Los Usuarios Del Departamento De Consulta Externa De Un Hospital. ingnosis 2018, 4 (2), 149-158. https://doi.org/10.18050/ingnosis.v4i2.2071.