Comportamiento de queja del consumidor: caso de estudiantes universitarios adultos en el contexto de los restaurantes de la ciudad de Trujillo, año 2015. excathedraennegocios [Internet]. 2016 Dec. 30 [cited 2026 Aug. 11];1(2):63-76. Available from: https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1949