“Reputación corporativa desde la perspectiva del cliente y su relación con el desempeño financiero de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de la ciudad de Trujillo”, excathedraennegocios, vol. 3, no. 1, pp. 8–26, Jun. 2018, Accessed: Aug. 11, 2026. [Online]. Available: https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1969