Process management and optimization of resources in a public health management in Lima
DOI:
https://doi.org/10.18050/revucvhacer.v12n2a2Keywords:
Proceso, Optimización, Recursos, TICs, Seguro Integral de SaludAbstract
The State of Peru has established the national policy of management by processes, and the Seguro Integral de Salud-SIS is in the process of adaptation, which implies a series of problems to be solved, which motivated an investigation to answer: What is the relationship between process management and the optimization of available resources in the Business Management and Financing of the Seguro Integral de Salud-SIS Lima, year 2022? with their respective goals. The research was of a quantitative approach, of a basic type, correlational descriptive level, as a general method the Hypothetical Deductive and non-experimental design. Valid and reliable surveys were applied to the 80 SIS professionals, the results were organized for a descriptive and
inferential analysis to contrast the hypotheses whose main result showed a significant relationship between the variables Management by processes and Optimization of available resources (Spearman correlation r= 0.294 and the p-value = 0.008); The scientific contribution has been reported, conclusions written, and recommendations.
Keywords: process, optimization, resources, ICTs, Comprehensive Health Insurance.
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