Espinoza Requejo, Cinthy Catheryne. «Satisfacción Del Cliente Externo En La Escuela académico Profesional De Turismo Y Negocios». UCV Hacer 7, no. 3 (diciembre 30, 2018): 87–98. Accedido mayo 5, 2024. http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/ucv-hacer/article/view/713.