Chafloque Céspedes, R., J. Espinoza Poves, y B. Salazar Salazar. «Modelo De gestión Basado En Liderazgo Transformacional Para Mejorar La Calidad De Los Procesos Universitarios». UCV Hacer, vol. 8, n.º 4, diciembre de 2019, pp. 21-33, doi:10.18050/RevUCVHACER.v8n4a2.