Chafloque Céspedes, R., Espinoza Poves, J. y Salazar Salazar, B. (2019) «Modelo de gestión basado en liderazgo transformacional para mejorar la calidad de los procesos universitarios», UCV Hacer, 8(4), pp. 21–33. doi: 10.18050/RevUCVHACER.v8n4a2.