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Risco Calle, E.J. y Rosas Prado, C.E. 2023. Gestión de procesos y optimización de recursos en una gerencia pública de salud de Lima. UCV Hacer. 12, 2 (abr. 2023), 18–28. DOI:https://doi.org/10.18050/revucvhacer.v12n2a2.