Habilidades gerenciales y motivación laboral de asesores de negocios

Resumen

El presente trabajo se ha desarrollado en la institución financiera Mibanco durante el año 2018, investigando las habilidades gerenciales que poseen los actuales jefes, así como el nivel de motivación laboral de los asesores de negocios de dicha institución. Con el objetivo de determinar la relación entre las habilidades gerenciales y la motivación laboral de los asesores de negocios de Mibanco en la agencia La Victoria-Chiclayo. El diseño de la presente investigación fue descriptivo correlacional, se obtuvo información de una muestra de 32 trabajadores (asesores de negocios), por medio de la técnica de la encuesta e instrumento el cuestionario. Dentro de los principales resultados obtuvimos que, más del 60 % de asesores de negocios señalan que las habilidades gerenciales de sus jefes son buenas y que, más del 60 % de los mismos asesores señalan que su motivación laboral es buena. Así se concluye que, con respecto a las habilidades gerenciales, éstas tienen un nivel bueno; también, es bueno el nivel de motivación laboral, por último, se demuestra la relación de las variables, donde el coeficiente de correlación de Pearson tiene un valor de 0,724; el cual explica que la relación entre las variables estudiadas es positiva de nivel fuerte.