CRUZ VELARDE, A. H. Sistema help desk para mejorar el control de incidencias de hardware y software bajo la modalidad open source en la gerencia regional de salud La Libertad. Innovación en Ingeniería, [S. l.], v. 3, n. 1, 2017. Disponível em: http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/innovacion/article/view/1788. Acesso em: 21 may. 2024.