Osorio Vargas, M. A. . «Reputación Corporativa Desde La Perspectiva Del Cliente Y Su relación Con El desempeño Financiero De Las Cajas Municipales De Ahorro Y Crédito De La Ciudad De Trujillo». Ex Cathedra En Negocios, vol. 3, n.º 1, junio de 2018, pp. 8-26, http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1969.