Ramírez Salinas, L. E., Casanova Correa, M. A. y Diaz Reto, A. M. (2018) «Satisfacción del usuario de biblioteca: caso de una institución educativa universitaria de la ciudad de Trujillo», Ex Cathedra en Negocios, 3(1), pp. 67–80. Disponible en: http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1974 (Accedido: 20 mayo 2024).