Osorio Vargas, María Alejandra. 2018. «Reputación Corporativa Desde La Perspectiva Del Cliente Y Su relación Con El desempeño Financiero De Las Cajas Municipales De Ahorro Y Crédito De La Ciudad De Trujillo». Ex Cathedra En Negocios 3 (1):8-26. http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1969.