RAMÍREZ SALINAS, L. E.; CASANOVA CORREA, M. A.; DIAZ RETO, A. M. Satisfacción del usuario de biblioteca: caso de una institución educativa universitaria de la ciudad de Trujillo. Ex Cathedra en Negocios, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 67–80, 2018. Disponível em: http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/excathedraennegocios/article/view/1974. Acesso em: 17 may. 2024.