Cedeño Crespo, C. G. (2016) «Relación entre la percepción de la imagen corporativa y la lealtad de los clientes de las empresas de telefonía móvil en el distrito de Trujillo, año 2015», Cientifi-k, 4(1), pp. 56–62. Disponible en: http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/cientifi-k/article/view/1400 (Accedido: 9 mayo 2024).